会上，部信息通信管理局通报了近期“携号转网”服务存在的主要问题，辽宁、湖南省通信管理局负责同志作了典型发言，三家基础电信企业集团公司相关负责同志汇报了“携号转网”工作进展和相关问题整改情况。
会议指出，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了 “携号转网”服务。7月2日，全国“携号转网”服务监管系统已正式上线，为主动发现违规行为提供有力的技术支撑。
会议强调，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。为进一步加强“携号转网”服务监管，切实维护群众利益，改善用户服务感知，各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。一要提高政治站位，强化责任担当；二要坚持问题导向，开展专项整治；三要注重标本兼治，强化能力建设。
工信部
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